Política de privacidad

Datos del titular

Titular: Kananah Ciencia Deportiva, S.L. CIF: B67153767
Domicilio: Sant Julià 64, 08310 Argentona (Barcelona), España
Correo electrónico: avisolegal@trainerer.com
Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 46,264, Folio 55, Hoja 514738, Inscripción 1.

Protección de datos

En Trainerer somos conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de datos de nuestros usuarios. Por este motivo, en Trainerer hemos realizado un análisis de los tratamientos efectuados así como de los riesgos inherentes a ellos para establecer políticas y medidas tendentes a proteger la información de carácter personal que podamos recabar de nuestros usuarios.

Información que recopilamos

Recibimos información a través de diferentes vías, como por ejemplo en el momento de sincronizar tu perfil de Trainerer con una plataforma externa como puede ser Strava o Garmin Connect.

Recopilamos información básica sobre las cuentas como tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, apellidos y contraseña, lo cual nos ayuda a ofrecerte un servicio individualizado.
Recopilamos información del perfil, las actividades y tu uso cuando decides cargar una imagen, actividad (incluida la fecha, hora e información sobre geolocalización, así como tu velocidad y ritmo) o usas de cualquier otra forma nuestra plataforma.
Podemos recopilar o inferir información sanitaria. Cierta información sanitaria puede inferirse de fuentes como la frecuencia cardíaca u otro tipo de información sobre tu esfuerzo percibido como la potencia, cadencia, estatura y peso u otros indicadores. Antes de que puedas cargar la información sanitaria, debes otorgar tu consentimiento explícito para el tratamiento de dicha información sanitaria. Podrás retirar tu consentimiento para que procesemos tu información sobre salud en cualquier momento.
Recopilamos información a partir de las fotos, comentarios, y otro contenido que compartes en nuestra plataforma.
Cada vez que haces un pago en nuestra plataforma, es posible que proporciones información de pago como tu tarjeta u otros detalles del pago. Empleamos servicios de pago de terceros que cumplen los requisitos de la industria de las tarjetas de crédito y no almacenamos la información de tu tarjeta de crédito.
Para ayudarnos a prestarte el mejor servicio posible, puedes optar por darnos tu información de contacto para que nosotros podamos responder mejor a tus peticiones de asistencia técnica y comentarios.
Recopilamos información de tu navegador, equipo o dispositivo móvil, que nos proporciona información técnica cuando accedes o hace uso de nuestra plataforma. Esta información técnica incluye datos sobre el dispositivo y la red, cookies, archivos de registro e información sobre analíticas. Infórmate sobre cómo usamos las cookies en nuestra Información sobre cookies.
Nuestra plataforma emplea archivos de registro. La información almacenada en estos archivos incluye direcciones IP, el tipo de explorador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el tipo de plataforma, los sellos de fecha/hora y el número de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar, proteger y segurizar nuestra plataforma, hacer un seguimiento de los movimientos del miembro en el agregado y recopilar amplia información demográfica para el uso de agregados. Las direcciones IP pueden estar vinculadas a las ID de la sesión, las ID de los deportistas y los identificadores de dispositivos.

Tratamientos de datos

La empresa responsable de los tratamientos indicados es Kananah Ciencia Deportiva S.L. cuyo resto de datos identificativos y de comunicación puedes encontrar al inicio de esta política de privacidad.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), te informamos que los datos que nos proporciones como usuario registrado se tratarán para:

Mantener activo tu perfil de usuario en nuestra plataforma, permitiendo interactuar y utilizar las diferentes herramientas que pongamos a tu disposición como usuario registrado. Tu perfil se mantendrá activo mientras no curses la baja correspondiente.
Si te suscribes a alguno de nuestros portales para recibir automáticamente las novedades que en ellos publiquemos, tu dirección de correo electrónico se utilizará para hacerte llegar estas novedades.
Si participas escribiendo comentarios se publicará tu nombre de usuario. No publicaremos en ningún caso tu dirección de correo electrónico.

Todos tus datos personales se guardan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea y bajo medidas de seguridad específicas que pretenden evitar el acceso no autorizado o la fuga de información.

Además, los datos personales que recabemos serán tratados de forma confidencial, aplicándose las medidas técnicas y organizativas establecidas en nuestra política interna de seguridad; te informamos igualmente que se ha realizado un análisis de riesgos y una evaluación de impacto para asegurarnos que protegemos la información de nuestros usuarios con la finalidad de evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas.

La base jurídica de todos los tratamientos indicados anteriormente es la del consentimiento; guardaremos la información necesaria para acreditar que otorgaste los consentimientos correspondientes cuando te diste de alta con nosotros. Podrás retirar en cualquier momento el consentimiento en tu perfil o solicitando la baja de tu cuenta.

Te informamos igualmente que te asisten los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento sobre tus datos personales, pudiendo ejercerlos mediante escrito a la dirección del responsable. Tus datos los mantendremos mientras mantengas activo tu perfil; si te das de baja, procederemos a suprimir tu perfil y conservaremos tus datos personales durante un plazo de tiempo de 3 años para poder dar respuesta a las eventuales responsabilidades nacidas del tratamiento de tus datos personales.

Todas las contribuciones (comentarios) que hayas realizado a nuestros portales se mantendrán pero asociados a un usuario anónimo denominado “Usuario desactivado”.

Igualmente te informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el caso de que consideres que el tratamiento de tus datos no está siendo adecuado.

Por otro lado, te informamos que puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico: dpd@trainerer.com

Suscripción para recibir nuevos artículos

Desde nuestros portales es posible suscribirte para recibir en tu correo electrónico los nuevos artículos que publiquemos.

Para verificar que eres el titular de la dirección de correo electrónico que has proporcionado, te enviaremos un mensaje de verificación para que puedas activar la suscripción.

En cualquier momento podrás cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones que aparecen en cada mensaje que te enviamos.

Utilizamos los servicios de Mailchimp (The Rocket Science Group) para realizar el envío de este tipo de mensajes. Aquí puedes comprobar su política de privacidad.

En ningún caso cederemos o utilizaremos tu dirección de correo electrónico para hacerte llegar comunicaciones comerciales propias o de terceros.

Baja como usuario

Puedes solicitar la baja como usuario dentro de la configuración de tu perfil.

Al solicitar la baja como usuario sucederán las siguientes cosas:

1º: Tu cuenta se desactivará y no podrás recuperarla. No podrás acceder a ella ni dejar comentarios ni votar.

2º: Si has publicado mensajes éstos se mantendrán pero asociado a un usuario anónimo denominado “Usuario desactivado”.

3º: Los datos aportados en tu registro los mantendremos durante 3 años únicamente para poder dar respuesta a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de estos datos. No serán utilizando para ninguna otra finalidad. Una vez transcurrido este periodo de tiempo serán suprimidos.

4º: Las suscripciones a newsletters que tuvieras activas serán canceladas.

Cookies

En Trainerer utilizamos diversas cookies. Puedes encontrar un uso detallado de ellas en nuestra política de cookies.

Tratamiento de datos de menores de edad

Nuestros servicios deben ser utilizados por mayores de 16 años, por lo que en el caso de que no tengas esta edad deberás abstener de utilizarlos.

Si detectamos un perfil de usuario menor de esta edad, podría ser suspendido o bien se podrá solicitar al usuario que acredite su edad para continuar usando el servicio.

Formulario de contacto

En nuestros portales existen formularios de contacto para poder hacernos llegar comentarios, sugerencias o propuestas. Estos formularios solicitan la información mínima imprescindible para poder atender estas solicitudes: tu nombre y tu email. Estos datos que nos facilites serán utilizando únicamente para dar respuesta a tu solicitud, siendo la base del tratamiento de estos datos el interés legítimo existente entre la persona que nos escriba y nosotros.

Última actualización: 15 de Enero de 2020